人力资源培训与开发管理(ppt 134页)

人力资源培训与开发管理目录：
第一讲 培训原则与培训制度
第二讲 培训管理
第三讲 制定可提升员工的发展计划

人力资源培训与开发管理内容提要：
    培训应当是全方位的，除了岗位职务培训外，还应当有创新和学习能力、企业文化培训等等。
岗位职务培训是最基本的培训，如果企业中的成员连最基本的岗位职务要求都达不到，企业不用说发展，就连生存恐怕都难。但是现代经济的发展，一方面越来越需要协作精神，以合作求竞争，以竞争求发展，因此对员工除岗位的基本要求外还应该进行沟通能力，组织协调能力，冲突处理能力等方面的训练。另一方面，由于企业所处商业环境日益多变，这要求企业能适应环境调整自身以及企业内成员适应环境调整自身。在此情形下，成员的学习能力和创新能力的培训也就日显重要。
除此之外，一个需要重视的培训是企业文化的培训，良好的企业文化是营造企业核心优势必不可少的基本要素。通用电气（GE）公司之所以能取得如此骄人的业绩，是与其实施的价值管理密不可分的。
一、培训与开发的定义：
1、培训：企业生产经营活动的一个环节。新雇员或现有雇员（对象），完成本职工作所必需的基本技能（内容）。
2、开发：管理开发。传授知识、转变观念或提高技能，以改善当前或未来管理工作绩效。
3、最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配。改变员工工作行为，提高工作绩效。
4、培训与开发的关键：工作行为的有效提高。