人力资源部基础知识测试题大全(2个pdf)

人力资源部基础知识测试题大全内容提要：
一、职业道德
1、企业文化的功能有（    ）
A、激励功能    B、自律功能
C、导向功能    D、整合功能
2、下列说法中，不符合从业人员开拓创新要求的是（    ）
A、坚定的信心和顽强的意志    B、先天生理因素
C、思维训练                  D、标新立异
3、办事公道对企业活动的意义是（    ）
A、企业赢得市场、生存和发展的重要条件
B、抵制不正之风的客观要求
C、企业勤俭节约的重要内容
D、企业能够正常运转的基本保证
4、要做到平等尊重，需要处理好（    ）之间的关系
A、上下级       B、同事
C、师徒         D、从业人员与服务对象
5、以下关于“节俭”的说法，你认为正确的是（    ）
A、节俭是美德，但不利于拉动经济增长
B、节俭是物质匮乏时代的需要，不适应现代社会
C、生产的发展主要靠节俭来实现
D、节俭不仅具有道德价值，也具有经济价值
6、下列说法中，你认为正确的有（    ）
A、岗位责任规定岗位的工作范围和工作性质
B、操作规划是职业活动具体而详细的次序和动作要求
C、规章制度是职业活动中最基本的要求
D、职业规范是员工在工作中必须遵守和履行的职业行为要求
7、就职纪律的特性来说，它一般具有（    ）
A、一定的模糊性     B、非强制
C、明确的规定性     D、法律强制性
8、文明生产的具体要求包括（    ）
A、语言文雅、行为端正、精神振奋、技术熟练
B、相互学习、取长补短、互相支持、共同提高
C、岗位明确、纪律严明、操作严格、现场安全
D、优质、低耗、高效
二、职业道德个人情况表现部分
1、到领导办公室汇报工作，领导示意我坐下时，我通常会（    ）
A、不坐下，站在领导办公桌前    B、翘着腿坐在椅子上
C、斜靠在椅子上                D、端坐于椅子上
2、当我的工作得到了大家的肯定时，我通常会（    ）
A、觉得可以稍微放松一下        B、继续保持这样的工作状态
C、觉得这是自己努力工作的回报  D、想把今后的工作做得更好
3、一天，顾客在就餐过程中突然大声叫道：“我的手提包不见了！”并说包内装有一张机票、一张信用卡和1.7万元人民币。如果你是这家餐厅的经理，你会（     ）
A、立即报警，由警察处理    B、主动问明情由，安抚顾客
C、请保安部门保护现场并报警    D、让顾客自己处理