各部门工作分析流程与岗位职责(doc 25页)

各部门工作分析流程与岗位职责内容摘要：
第一阶段：部门职责、任务清单与岗位职责的确认
1.填写工作日志：各部门连续填写10个正常工作日的工作日志，以便查清每个岗位目前所从事的所有工作和工作任务构成，了解每个工作的不同职能的时间分配。具体填写格式参见附表一；
2.汇总个人工作日志：每个人汇总自己的工作日志，汇总要求和格式见附表二；
3.各部门汇总每个员工的工作日志，建立初步的部门工作任务清单，汇总要求和格式见附表三；
4.在汇总的部门工作任务清单基础上，组织全部门的人进行逐项讨论，以便确认：
A、是否是本部门的工作，如果是，它与其他部门的哪些工作相关；如果不是，那么它应当属于哪个部门；
B、在汇总的工作任务清单中，有没有重叠或遗漏的，如果有，进行补充和修改；
C、考虑企业发展要求，讨论是否有目前尚未开展的工作，如果有，需进行补充；
5.整理清单结构：各部门对清单进行整理，按逻辑关系和工作任务的同类性归类，其结构为：
第一级：部门的主体功能；
第二级：反映部门主体功能的职责；
第三级：把任务清单归并在相应的职责内。
6.各相关部门对工作任务清单进行集体讨论，目的是解决工作任务交叉、遗漏和界定不清的问题，同时确认相关工作或任务的衔接点，以便确认和区分部门职责；
7.将工作任务清单交上级主管领导审核确认后，提交专家组进行评审，对于不合格的部门，需返回修改。
8.部门职责的确认：将部门任务清单中的第一级和第二级提出，形成部门的基本职责；
9.各部门在确认的部门职责基础上，进行权限划分，具体做法为：对每一项工作职责进行判断，凡有以下情况者，必须列入部门职责权限表（见附表四），并赋予相应的权限：
A、需要做出决策（决定）的；
B、具有关键责任判断点的；
C、具有需要控制环节的；
D、与其他部门重要工作任务相关的等。