绩效管理定义及绩效面谈的基本技巧(ppt 126页)

一、本次课程目标
二、课前调查状况
三、贵公司员工对绩效考核的认知
四、可能存在的问题
五、问题讨论1
六、必须澄清的三个概念
七、为什么需要绩效管理
八、绩效管理的定义
九、绩效管理的目的
十、绩效管理对员工的助益
十一、有效的绩效管理体系
十二、主管在绩效管理上的责任
十三、人力资源部的责任
十四、员工的责任
十五、绩效管理的主要精神
十六、绩效管理共同的难点
十七、绩效评估制度的演变
十八、打保龄球的乐趣？
十九、目标设定方式
二十、目标设定过程
二十一、目标的种类-1
二十二、业务目标
二十三、能力目标
二十四、目标的种类-2
二十五、衡量目标的四大要素
二十六、两个重要的概念
二十七、KRA与KPI的关系
二十八、KPI的功能
二十九、明晰的KPI体系的作用
三十、KPI的特点
三十一、目标设定依据
三十二、目标设定的SMART原则
三十三、目标的设定练习
三十四、与绩效目标相关的表格
三十五、战略目标的分解图
三十六、战略目标分解示例
三十七、确认流程目标示例
三十八、确认业务流程与职能部门联系示例
三十九、某公司2001和2003年度整体目标
四十、处理跨功能责任归属的流程
四十一、上海某外资企业
四十二、目标管理分解表
四十三、绩效管理的过程
四十四、绩效追踪与面谈的流程
四十五、绩效追踪(期中)
四十六、绩效追踪目的
四十七、绩效追踪的技巧
四十八、绩效评估(期末)
四十九、问题讨论4
五十、影片观摩：绩效面谈
五十一、评估面谈的目标
五十二、评估时的偏误行为
五十三、避免绩效评估偏误的方法
五十四、双方达成共识